Старбакс и Искусственный Интеллект: Очередная Забава?

Ах, Старбакс. Компания, которая, кажется, меняет генеральных директоров чаще, чем я – перчатки. И вот, опять, попытки вдохнуть жизнь в акцию, которая, скажем прямо, выглядела несколько уныло. Четвертый руководитель за пять лет – это уже, знаете ли, не просто смена декораций, а настоящая буря в кофейной чашке.

«Мне что-нибудь холодное, сладкое, но не слишком большое, с каким-нибудь там вкусом…» И машина, не моргнув цифровым глазом, выдает вам список вариантов. Довольно мило, но, боюсь, вряд ли это перевернет мир.

Нужна вдумчивая аналитика макроэкономики? Подписывайся на канал ТопМоб, чтобы не пропустить разворот рынка!

Наш Телеграм-канал

В конечном итоге, вы все равно попадаете в приложение, чтобы оплатить заказ. То есть, искусственный интеллект выступает лишь в роли капризного консьержа. Помогает выбрать напиток, но деньги все равно приходится платить, и немалые, надо сказать.

Это тот самый кофеин, который нужен Старбаксу?

Компания продолжает открывать новые точки с головокружительной скоростью – 128 новых за последний квартал. В общей сложности, уже 41 тысяча кофеен по всему миру, 18 тысяч из которых находятся в Соединенных Штатах. Впечатляет, не правда ли? Но, к сожалению, количество не всегда переходит в качество.

Клиенты жалуются на длинные очереди и высокие цены. А инфляция, как известно, не лучший друг для любителей дорогого кофе. Пять долларов за чашку с добавками – это, знаете ли, уже не шутки.

Выручка растет медленно, но растет. В первом квартале удалось увеличить ее на 6%. А сопоставимые продажи выросли на 4%. Но вот операционная маржа, к сожалению, снизилась. Новый генеральный директор, мистер Никкол, уверяет, что прибыль вернется после роста выручки. Надеюсь, он прав. Хотя, если честно, я не уверен.

Заказывать кофе через ChatGPT, конечно, не изменит ситуацию с продажами. Но это поможет компании создать новый имидж, привлечь внимание тех, кто уже пользуется ChatGPT и искусственным интеллектом в целом. Возможно, это и есть начало новой эры. Хотя, боюсь, это лишь красивая иллюзия.

Акции Старбакса немного выросли после объявления об этой инициативе. И в этом году они выросли на 17%. Рынок, похоже, поверил в то, что компания сможет восстановиться. Но я, как всегда, остаюсь скептиком. Посмотрим, что произойдет на следующей встрече с инвесторами.

Смотрите также

2026-04-24 09:02