Walmart: Переход от ритейлера к технологической компании

Акции Walmart (WMT +0.61%) продемонстрировали прирост в 12% с момента объявления, в ноябре, о переносе листинга обыкновенных акций с Нью-Йоркской фондовой биржи на Nasdaq. Данное решение, как указала компания, отражает ориентацию на технологическую составляющую долгосрочной стратегии.

Nasdaq традиционно воспринимается как площадка с преобладанием технологических компаний. Однако, помимо технологического сектора, на ней представлены и компании потребительского сектора, такие как Kraft-Heinz и Starbucks, а также гостиничный гигант Marriott International. Даже сеть быстрого питания Wendy’s присутствует на этой площадке, перейдя на нее в 2011 году с целью снижения расходов на листинг.

Нужна вдумчивая аналитика макроэкономики? Подписывайся на канал ТопМоб, чтобы не пропустить разворот рынка!

Наш Телеграм-канал

В случае Walmart, данный шаг представляется не просто сменой площадки, а скорее официальным подтверждением трансформации. Ритейлер, некогда столкнувшийся с трудностями в конкуренции с Amazon, сегодня сам становится технологическим лидером. Рассмотрим три ключевых фактора, подтверждающих это.

1. Монетизация электронной коммерции

В ходе телефонной конференции по итогам первого квартала, генеральный директор компании, Дуг МакМиллон, заявил о переходе электронной коммерции в стадию прибыльности после роста на 22% в глобальном масштабе.

Компания прошла долгий путь с 1998 года, когда тогдашний генеральный директор, Дэвид Гласс, скептически отнесся к перспективам электронной коммерции, полагая, что ее объемы никогда не превысят показатели крупнейшего магазина Sam’s Club. Еще в 2018 году акции Walmart упали на 10% после публикации данных о замедлении роста онлайн-продаж.

Однако, в настоящее время, нет признаков слабости в электронной коммерции Walmart. После исторических результатов, объявленных в мае, компания зафиксировала дальнейший рост онлайн-продаж на 27% в третьем квартале, при этом каждый сегмент продемонстрировал рост более чем на 20% в годовом исчислении.

2. Скорость доставки в Китае

В октябре, МакМиллон посетил Китай, где компания владеет 60 магазинами Sam’s Club, с «устойчивым планом расширения». В ходе телефонной конференции по итогам третьего квартала, он отметил, что Китай является более продвинутым рынком в сфере цифровой розничной торговли, чем любой другой, где работает Walmart.

Стоит отметить, что доля цифровой розничной торговли в бизнесе Walmart в Китае составляет 50%, по сравнению с примерно 33% в Соединенных Штатах. Из $6,1 млрд чистых продаж в Китае в последнем квартале, более половины пришлось на электронную коммерцию, которая выросла на 32%.

С учетом того, что около 80% заказов, оформленных в цифровой розничной торговле Walmart в Китае, доставляются менее чем за час, успех компании на китайском рынке имеет значительные последствия для американского рынка, где 90% населения проживает в пределах 10 миль от магазина Walmart.

3. Инвестиции в искусственный интеллект

Опыт, полученный компанией в связи с запоздалым признанием коммерческого потенциала интернета (и его последствиями, выразившимися в стагнации акций Walmart в период с января 2000 года по март 2012 года, в то время как акции Amazon демонстрировали рост), очевидно, заставил руководство компании стремиться избежать повторения подобной ситуации в рамках $15,7 трлн глобальной революции в области искусственного интеллекта (ИИ).

Ранее в этом месяце, будущий генеральный директор Walmart, Джон Фурнер, совместно с генеральным директором Alphabet, Сундаром Пичаи, представил подробную информацию о планах сотрудничества двух компаний для переосмысления розничной торговли. Его планы в отношении «эры ИИ» включают внедрение ИИ на каждом этапе покупательского процесса, от первоначального поиска товара до оформления заказа.

Масштабные инвестиции в технологии уже дают результаты для Walmart. Уже в 2024 году более половины обращений в колл-центр были автоматизированы (по сравнению с 25% в 2023 году), что позволило снизить чистые затраты на доставку в США на 40%. В январе 2025 года Walmart объявила об инвестициях в размере $520 млн в платформу доставки и робототехники на основе ИИ для повышения эффективности системы доставки. В августе того же года компания сообщила о скачке на 50% в объеме продаж доставки из магазинов в США, при этом около 6% заказов доставлялись в течение 30 минут или меньше.

В июле Walmart представила планы по созданию четырех «суперагентов» на основе ИИ, которые, по мнению компании, станут основным средством взаимодействия с клиентами. Эти «суперагенты» будут достаточно мощными, чтобы рекомендовать списки покупок на основе содержимого холодильника, а также изменят способ выполнения задач сотрудниками. По словам главного технического директора Walmart, Суреша Кумара, «Агенты могут помочь автоматизировать и упростить практически все, что мы делаем».

Несмотря на то, что большинство людей по-прежнему воспринимают Walmart как традиционного ритейлера, компания претерпела значительные изменения в последние годы. Компания, основанная в 1962 году Сэмом Уолтоном, который утверждал, что «никогда не будет специалистом по компьютерам», сегодня является мировым лидером в области технологических инноваций и ИИ. Инвесторам следует обратить на это внимание.

Смотрите также

2026-01-22 17:03